Puis-je retourner une pièce que j'ai achetée sur votre site Web ?
Oui, nous serions plus qu’heureux de vous aider avec votre retour ! Veuillez contacter info@governmenttransitsurplus.
Y a-t-il des limites sur les articles pouvant être retournés ?
Toutes les ventes sont définitives après 60 jours. Le produit doit être neuf et en état de vente et ne peut être retourné si la pièce a été installée ou modifiée. Le crédit ne peut pas être émis si la pièce a été installée, mal utilisée ou dans un état invendable. Les retours inacceptables seront renvoyés au client sur demande et aux frais du client.
Dans combien de temps puis-je espérer obtenir le remboursement de ma pièce retournée ?
Votre remboursement sera émis quelques heures 48 de la réception et de l'inspection du ou des articles retournés. Une fois émis, un remboursement peut prendre entre 48 et 72 heures ouvrables, selon votre banque. Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité le(s) article(s) retourné(s). Votre crédit sera émis sur la carte de crédit ou le compte PayPal d'origine qui nous a été fourni au moment où vous avez passé la commande.
Une commande internationale peut-elle être retournée ?
Oui, les commandes internationales peuvent être retournées. Nous rembourserons les frais de retour, le cas échéant. Toutes les commandes internationales doivent être reçues dans les 60 jours du client recevant le colis.
-
